Een goed gevoel is niet genoeg. Je gaat naar huis met actie.

Peter neemt de zaal mee langs vragen die iedereen herkent, met humor, verhalen uit de praktijk en interactie. Waar komt gedrag vandaan? Waarom verschillen we zo? En waarom communiceren we met iedereen hetzelfde, terwijl iedereen anders luistert? De draai zit in de ondertitel. Het begint als verwijt aan de ander en eindigt bij jezelf.

• Wat is normaal, en waarom verschillen we zo?
• Waar gedrag vandaan komt: overtuigingen, waarden en je brein
• Waarom je communiceert zoals jij aangesproken wilt worden, en wat dat kost
• Leiderschap: jij bepaalt wat normaal is in je team, bewust of onbewust
• Naar huis met één vraag die je morgen stelt in plaats van een oordeel

Aan de hand van voorbeelden uit zijn eigen bedrijven en die van zijn klanten laat hij zien hoe één overtuiging het gedrag van een hele afdeling stuurt. En hoe je die overtuiging zichtbaar maakt, bespreekbaar maakt en verandert.

De vraag die je meeneemt: welke overtuiging stuurt jouw gedrag, en dat van je team?

• Hoe overtuigingen resultaat sturen, met of zonder jouw toestemming
• Waarom hard duwen niet werkt en welke vraag wel
• Zo herken je de rem bij jezelf en bij je mensen
• Concrete manieren om je omgeving in beweging te krijgen

Peter maakt voelbaar wat er gebeurt als je durft te staan voor wie je bent als organisatie. Klanten voelen het. Sollicitanten voelen het. En je eigen mensen ook. Pas dan wordt cultuur iets wat werkt in plaats van iets wat hangt.

Met verhalen, humor en concrete handvatten brengt hij je bij de vraag onder elke sterke cultuur: waar sta jij, en je organisatie, écht voor?

• Waarom kernwaarden op papier stil blijven staan
• Leiderschap dat cultuur draagt in plaats van uitzendt
• Duidelijke keuzes maken en er ook naar handelen
• Verbinding met klanten en personeel als gevolg, niet als doel